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1. 錢盈瑄、紀乃文 (2023, 十月)。如何中斷強顏歡笑的負面螺旋?探討服務人員每日表層演出影響下班後活動、隔日工作敬業與隔日表層演出的恢復歷程:家人支持的緩衝效果。2023台灣管理學刊 (TAMJ) 學術論文研討會。台中：中興大學。